Yrke kassaoperatør for lotteri

Kassaoperatør for lotteri registrerer sett med tall eller symboler, tar imot betaling fra spillerne og gir dem kvittering. De betaler ut premier og innhenter kundens underskrift og identifikasjon. De teller og kontrollerer kassebeholdningen og gjennomfører tiltak i henhold til hvitvaskingsregelverket.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Konvensjonell / Foretaksom

Kunnskap

• Spillregler

  Sett av prinsipper og regler som gjelder i spill.

Ferdigheter

• Utvise god oppførsel i forhold til spillere

  Være høflig og ha god oppførsel overfor spillere, tilskuere eller publikum.

• Bruke regneferdigheter

  Resonnere og bruke enkle eller komplekse numeriske konsepter og beregninger.

• Føre oppgaveregistre

  Organisere og klassifisere registre over utarbeidede rapporter og korrespondanse knyttet til det utførte arbeidet og dokumentasjon på fremdriften til oppgaver.

• Ivareta utseende

  Fremstå profesjonelt ved å sørge for at din personlige fremtoning alltid holder høyest mulig standard. Velge riktig antrekk og generelt image; gjøre en daglig innsats for å skape et godt inntrykk.

• Administrere kontantstrøm

  Registrere veddemål, utbetale gevinster og håndtere kontantstrømmen.

• Forhindre hvitvasking av penger i gambling

  Uføre tiltak for å forhindre misbruk av kasinoet for å unngå skatt eller å tilsløre pengenes opphav.

• Fokusere på service

  Aktivt å se etter effektive måter å hjelpe mennesker på.

• Kommunisere med kunder

  Svare på og kommunisere med kundene på en mest mulig effektiv og passende måte slik at de får tilgang til produktene eller tjenestene de er ute etter, eller gi dem annen hjelp som de måtte trenge.

• Følge etiske retningslinjer for gambling

  Følge reglene og de etiske retningslinjene som brukes ved gambling, vedding og lotterier. Holde fokus på at spillerne skal hygge seg.

• Behandle betalinger

  Godta betalinger i form av kontanter, kredittkort og debetkort. Ta seg av refusjoner ved retur, eller administrere tilgodelapper og markedsføringsinstrumenter som bonuskort eller medlemskort. Være oppmerksomhet på sikkerhet og vern av personopplysninger.

• Implementere optimalisering av lagerstyring

  Implementere kontrollrutiner og dokumentasjon for lagerstyring.

• Følge selskapsstandarder

  Lede og administrere i henhold til organisasjonens etiske retningslinjer.

Source: Sisyphus ODB