Yrke livscoach
Livscoacher hjelper klienter med å sette seg klare mål for sin personlige utvikling og hjelper dem med å oppnå sine mål og personlige visjon. De gir råd og veiledning og etablerer fremdriftsrapporter for å holde oversikt over kundenes prestasjoner.
Personlighetstype
Gratis Karriereprøven
Hvilke jobber liker du? Velg en karriere som samsvarer med preferansene dine. Ta karriereprøven.
Til testenFerdigheter
- Vise sosial kompetanse
Evne til å samarbeide effektivt med andre mennesker.
- Hjelpe klienter med personlig utvikling
Hjelpe kunder med å finne ut hva de vil gjøre med livet sitt, og bistå dem med å definere personlige og faglige mål, blant annet ved å prioritere og planlegge tiltakene som er nødvendige for å oppnå disse målene.
- Veilede klienter
Aktivt hjelpe klienter med å forbedre deres styrke og selvtillit. Foreslå kurs og seminarer, eller veilede dem selv.
- Hjelp klienter med å ta beslutninger i løpet av rådgivningstimer
Oppmuntre klienter til å ta egne beslutninger relatert til deres problemer eller indre konflikter ved å redusere forvirring og la klientene komme til sine egne konklusjoner, uten noen form for bias.
- Bygge kunderelasjoner
Bygge et varig og meningsfullt forhold til kunder for at de skal bli fornøyde og trofaste, ved å gi nøyaktig og vennlig rådgivning og bistand, ved å levere produkter og tjenester av høy kvalitet og ved å gi informasjon og service i etterkant av salget.
- Analysere problemer for å finne muligheter
Identifisere og forutse problemer for å kunne velge et handlingsforløp, komme med egnede løsninger eller til og med identifisere utviklingsmuligheter.
- Gi rådgivning til klienter
Hjelpe og veilede klienter for å løse deres personlige, sosiale eller psykologiske problemer.
- Lytte aktivt
Følge med på hva andre mennesker sier, forstå poengene deres, stille spørsmål når det passer, ikke avbryte på upassende tidspunkt. Kunne lytte til behovene til kunder, klienter, passasjerer, tjenestebrukere eller andre samt sørge for løsninger i tråd med dette.
- Evaluere kunders fremgang
Holde oversikten over kunders resultater ved å rapportere om fremgangen deres. Følge med på om mål er nådd, og om hindringer eller tilbakeslag er overvunnet. Hvis ikke, rådføre deg med kundene om problemene, og tilby nye tilnærmingsmåter.
- Kommunisere med kunder
Svare på og kommunisere med kundene på en mest mulig effektiv og passende måte slik at de får tilgang til produktene eller tjenestene de er ute etter, eller gi dem annen hjelp som de måtte trenge.
- Anvende konsulentteknikker
Gi kunder råd om ulike personlige eller jobbrelaterte spørsmål.
- Gi råd om personlige forhold
Gi personer råd om kjærlighets- og ekteskapsproblemer, forretnings- og arbeidsmuligheter, helse eller andre personlige aspekter.
- Levere kundeservice
Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.
Source: Sisyphus ODB