Yrke passmedarbeider

Passmedarbeidere sørger for pass og andre reisedokumenter, for eksempel identitetsbevis og reisedokumenter for flyktninger. De fører også et register over alle utstedte pass.

Personlighetstype

• Konvensjonell / Foretaksom

Kunnskap

• Oppdagelse av svindel

  Teknikker som brukes for å identifisere bedrageriske aktiviteter.

Ferdigheter

• Overholde juridiske forskrifter

  Sørge for å være behørig informert om det juridiske regelverket som regulerer en bestemt aktivitet, og følge reglene, retningslinjene og lovene som gjelder for den.

• Overvåke kundeservice

  Sørge for at alle ansatte leverer utmerket kundeservice i samsvar med selskapets policy.

• Behandle søknader

  Behandle anmodninger om pass og andre reisedokumenter, for eksempel identitetssertifikater og reisedokumenter for flyktninger i henhold til retningslinjer og lovverk.

• Anvende kommunikasjonsteknikker

  Bruke teknikker for kommunikasjon som gjør det mulig å forstå hverandre bedre og kommunisere på en nøyaktig måte i overføring av meldinger.

• Føre registre over pass

  Føre registre over pass og andre reisedokumenter, for eksempel identifikasjonspapirer og reisedokumenter for flyktninger som allerede er utstedt.

• Kontrollere offisielle dokumenter

  Undersøke offisielle dokumenter, som førerkort og ID-kort, for å sikre at regelverket følges og for å identifisere og vurdere enkeltpersoner.

Source: Sisyphus ODB