Yrke servicetekniker for pengeautomater

Serviceteknikere for pengeautomater monterer, diagnostiserer, vedlikeholder og reparerer pengeautomater. De drar til kundene sine og utfører tjenestene sine der. Serviceteknikere for pengeautomater bruker håndverktøy og programvare for å reparere feil på pengeautomater.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Foretaksom / Konvensjonell
• Realistisk / Konvensjonell
• Realistisk / Undersøkende

Kunnskap

• Sikkerhetstrusler

  Typer trusler mot offentlig og privat sikkerhet, f.eks. ulovlig adgang, aggressiv atferd, overgrep, tyveri, overfall, kidnapping, drap og offentlig demonstrasjon.

• Elektronikk

  Virkemåte til elektroniske kretskort, prosessorer, brikker og maskinvare og programvare for datamaskiner, inkludert programmering og programmer. Bruke denne kunnskapen for å sikre at elektronisk utstyr fungerer på en forsvarlig måte.

• Mekaniske verktøy

  Forstå maskiner og verktøy, herunder deres design, bruk, reparasjon og vedlikehold.

• ATM-systemer

  Den ulike teknologiene, programvaren, maskinvaren og virksomheten som brukes eller som finnes i pengeautomater.

Ferdigheter

• Feilsøke

  Identifisere driftsproblemer, avgjøre hvordan de kan utbedres, og rapportere om dette.

• Anvende selskapsretningslinjer

  Anvende prinsippene og reglene som styrer aktivitetene og prosessene i en organisasjon.

• Utføre vedlikehold av installert utstyr

  Utføre vedlikehold på installert utstyr på stedet. Følge fremgangsmåter for å unngå at utstyr avinstalleres fra maskiner eller kjøretøy.

• Bruke reparasjonshåndbøker

  Bruke informasjonen, for eksempel periodiske vedlikeholdsdiagrammer, trinnvise reparasjonsinstruksjoner, feilsøkingsinformasjon og overhalingsprosedyrer, for å utføre rutinemessig vedlikehold og reparasjoner.

• Gi kunden informasjon knyttet til reparasjoner

  Informere kunder om nødvendige reparasjoner eller utskiftninger, drøfte produkter, tjenester og kostnader, gi nøyaktige tekniske opplysninger.

• Levere kundeservice

  Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.

• Levere oppfølgingstjenester til kunden

  Registrere, følge opp, løse og reagere på kundeforespørsler, klager og ettersalgstjenester.

• Utføre testkjøring

  Utføre tester ved å utsette et system, en maskin, et verktøy eller annet utstyr for en rekke handlinger under faktiske driftsforhold for å vurdere hvor pålitelige de er, og hvor godt egnet de er til å utføre oppgavene sine, og justere innstillingene deretter.

• Finne løsninger på problemer

  Løse problemer i forbindelse med planlegging, prioritering, organisering, styring/tilrettelegging av tiltak og vurdering av resultater. Bruke systematiske prosesser for innsamling, analysering og syntetisering av informasjon for å evaluere gjeldende praksis og skape nye forståelser av praksis.

• Prioritere oppgaver

  Organisere oppgaver i henhold til prioritet.

• Løfte last med tung vekt

  Løfte tung last og bruke ergonomiske løfteteknikker for å unngå skade på kroppen.

• Reparere utstyr på stedet

  Identifisere funksjonssvikt og reparere eller skifte ut multimediesystemer, audiovisuelle systemer, datasystemer, maskinvare og utstyr på stedet.

• Erstatte defekte komponenter

  Fjerne defekte deler og bytte dem ut med komponenter som fungerer.

• Identifisere sikkerhetstrusler

  Identifisere sikkerhetstrusler under undersøkelser, inspeksjoner og patruljer, og treffe de tiltak som er nødvendige for redusere eller eliminere trusselen.

Source: Sisyphus ODB